Como Rastrear Um Pedido Da Americanas

No tutorial a seguir, confira Como Rastrear Um Pedido Da Americanas e acompanhar os detalhes da entrega no site dos Correios ou da transportadora.

A Americanas.com geralmente envia e-mails com informações básicas sobre o rastreamento de produtos, informando apenas quando a sua compra foi despachada e quando saiu para entrega.

No entanto, o usuário pode obter informações mais detalhadas sobre o envio no site dos Correios ou da transportadora. Dessa forma, é possível descobrir em que cidade a sua encomenda está e ter uma previsão de entrega mais precisa.

Como Rastrear Um Pedido Da Americanas

Geralmente a Americanas envia e-mails com informações sobre o rastreamento dos produtos, sempre informando quando a compra foi despachada e quando sai para entrega. Porém, o usuário pode ter informações mais detalhadas sobre o envio, e vamos mostrar logo abaixo como fazer isso.

Passo 1. Acesse o site da Americanas e faça login na sua conta. Em seguida, clique sobre o seu nome, no canto superior direito da página, e vá em “Meus pedidos”;

Como Rastrear Um Pedido Da Americanas
Como Rastrear Um Pedido Da Americanas

Passo 2. Na página de pedidos, localize a compra que você quer rastrear e clique sobre o número de pedido para abrir os detalhes. Depois, pressione o botão “rastrear entrega”;

Como Rastrear Um Pedido Da Americanas
Como Rastrear Um Pedido Da Americanas

Passo 3. O número de rastreamento e nome da transportadora será exibido. Dessa forma, você pode acessar o site da transportadora e usar o código de rastreamento para descobrir mais detalhes sobre a entrega;

Como Rastrear Um Pedido Da Americanas
Como Rastrear Um Pedido Da Americanas

Passo 4. No caso de entregas realizadas pelos Correios, não aparecerá o nome da transportadora. Além disso, o código de rastreamento geralmente começa com “PS”;

Passo 5. Para rastrear um pacote nos Correios, acesse o site de rastreamento e entre com o código fornecido pelo site das Americanas.

Como Rastrear Um Pedido Da Americanas
Como Rastrear Um Pedido Da Americanas

Pronto! Aproveite as dicas para ver detalhes do envio de produtos comprados no site das Americanas.

App Lojas Americanas

Agora para rastrear um pedido pelo aplicativo das Lojas Americanas, confira como faz:

  • Baixe o aplicativo das Lojas Americanas no seu celular;
  • Entre na sua conta;
  • Acesse o menu e entre em Meus Pedidos;
  • No pedido que quer conferir o rastreamento, toque em Ver Detalhes;
  • Depois disso vai ser possível ver todos os detalhes da entrega do produto.

Caso tenha alguma dúvida deixe nos comentários abaixo, se tiver problemas com sua compra indicamos que entre em contato com o suporte:

Capitais e regiões metropolitanas: 4003-4848  

Estado Rio de Janeiro; 0800 229 4848

Outras regiões: 041 11 4003-4848

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